Wir suchen für unseren Standort Oppenheim bei Mainz zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (unbefristet) eine(n)
Netzwerk Consultant / Techniker*in mit Reisetätigkeit
all genders welcome
Als deutscher Hersteller von Cybersecurity-Lösungen sichern wir mit unserer Software IoT/OT-Infrastrukturen ab und ermöglichen einen sicheren Fernzugriff. In unserem Consulting-Team berätst Du unsere Kunden, entwickelst kundenspezifische Konzepte, implementierst unsere Produkte vor Ort und trainierst Administrator:innen in der Nutzung unserer Software.
Deine Aufgaben
- Umfassende Beratung unserer Kunden im gesamten Projektablauf vom Pre-Sales bis zur Implementierung
- Planung und Implementierung unserer Lösungen beim Kunden vor Ort, je nach Produkt auch im VS-NfD-Umfeld
- Schulungen für unsere Produkte beim Kunden vor Ort oder in unserem Headquarter
- Professionelle Kommunikation und konsequente Nachverfolgung aller Themen im Rahmen Deiner Consulting-Aktivitäten
- Wissenstransfer in Richtung Support, Helpdesk und Vertrieb
- Reporting von Feature-Requests und Fragen zum Handling an unsere Entwicklung
- Aufbau von Test-Setups
- Unterstützung unserer Technischen Dokumentation beim Ausbau unserer Knowledge Base
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb und Entwicklung
Dein Profil
- Du fühlst dich in komplexen Netzwerken zu Hause
- Du hast Erfahrung in Support / Technical Consulting sowie in der professionellen Kommunikation mit Kunden
- Du arbeitest Dich gerne in neue komplexe Themen ein
- Du bist bereit, unsere Kunden regelmäßig auch vor Ort zu unterstützen und zu beraten
- Du hast Interesse an anspruchsvollen IT-Lösungen im Bereich Cybersecurity und setzt das bei der Erarbeitung von kundenspezifischen Konzepten ein
- Du arbeitest eigenständig und verfügst über eine analytische und serviceorientierte Denkweise
- Eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise ist selbstverständlich für Dich
- Darüber hinaus verfügst Du im Idealfall über Expertise in einem oder mehreren der folgenden Punkte:
- Linux-Betriebssystem und zugehörige Werkzeuge
- Netzwerkkonfiguration, Protokolle und Routing
- Firewall- und VPN-Konfiguration (z.B. IPsec, SSL VPN)
- Erfahrung im Umgang mit Rest APIs
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, ein abgeschlossenes IT-orientiertes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Warum ECOS?
Industrial Cybersecurity – Made in Germany*
Individuelle Karrieregestaltung
Teamübergreifende Zusammenarbeit
*Produktion, Entwicklung und Support in Deutschland
- Innovation: Bei uns arbeitest Du im Zukunftsmarkt Cybersecurity.
- Expertise: Bei ECOS kannst Du Dein Know-How einbringen und durch Learning-by-doing sowie Schulungen ausbauen.
- Teamwork: Wertschätzende Kommunikation und gegenseitige Unterstützung sind die Basis unserer Zusammenarbeit.
- Freiräume: Flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten und eigenverantwortliche Projektgestaltung
- Nachhaltigkeit: Bei uns gehen Wettbewerbsfähigkeit und nachhaltiges, soziales Handeln Hand in Hand.
Wir bieten
- Gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
- Mitarbeit an anspruchsvollen Cybersecurity-Produkten für Unternehmen, Organisationen und Behörden
- Flache Hierarchien und eine vertrauensbasierte Führungskultur
- Viel Eigenverantwortung und die Freiheit, Projekte selbstständig zu gestalten
- Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg – Teamwork wird bei uns großgeschrieben
- Leistungsgerechte Entlohnung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Flexible Zeiteinteilung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Erholungsurlaub, Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester sowie zu gegebenen Anlässen
- Kollegiales Betriebsklima mit abwechslungsreichen Teamevents und gemeinsamen Aktivitäten
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge
- Moderne Büroräume mit guter ÖPNV-Anbindung, firmeneigenen Parkplätzen und überdachten Fahrradstellplätzen
- Wir fördern die Nutzung von ÖPNV und Fahrrad, z.B. mit dem Deutschlandticket
- Zahlreiche Einkaufs- und Verpflegungsmöglichkeiten bequem zu Fuß erreichbar
- Individuelle Unterstützung bei arbeitsbezogenen Hürden und Chancen.