Anleitung
Wie Sie Hersteller, Modell und Seriennummer Ihres Computers herausfinden
Zur Fehlerdiagnose benötigen wir von Ihnen sehr oft Informationen über das Mainboard (auch Motherboard oder Baseboard genannt), das in Ihrem Computer verbaut wurde. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Informationen ganz leicht mit den Bordmitteln Ihres Computers herausfinden.
Windows: Wie Sie Hersteller, Modell und Seriennummer Ihres Computers herausfinden
Unter Windows finden Sie Hersteller, Modell und Seriennummer des Mainboard ganz leicht über PowerShell, das Kommandozeilenwerkzeug vom Windows, heraus.
Führen Sie folgende Schritte aus:
- Drücken Sie die Tastenkombination WIN + R
- Der Dialog Ausführen öffnet sich und fordert Sie auf, den Namen eines Programms anzugeben.
- Geben Sie im Feld Öffnenpowershell.exe ein und klicken Sie OK
- Geben Sie gwmi win32_baseboard in die Kommandozeile ein
Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit ENTER
- Notieren Sie sich die Mainbord-Informationen oder machen Sie einen Screenshot
- Geben Sie zum Verlassen der PowerShell exit ein
Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit ENTER
Apple: Wie Sie das Modell Ihres MacBook oder iMac herausfinden
Auf Apple-Computern finden Sie die nötigen Geräteinformationen ganz leicht über die App Systeminformation heraus.
Führen Sie folgende Schritte aus:
- Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf das Apple-Menü
Das Apple-Startmenü öffnet sich.
- Wählen Sie gleich den ersten Menüpunkt Über diesen Mac
- Nun öffnet sich die App Systeminformation, in der Sie die genaue Modellbezeichnung, den eingebauten Prozessor und die verbaute Grafikkarte einsehen können
- Notieren Sie sich die Informationen oder machen Sie einen Screenshot
